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LE POSTE : Travail à domicile - Représentants au service à la clientèle - francophones bilingues 

À propos de 24-7 Intouch

24-7 Intouch est une société internationale de services à la clientèle et de technologie. Avec plus de 20 ans d'expérience, plus de 18 000 membres au sein de l'équipe et des campus dans le monde entier, nous sommes obsédés à l'idée de fournir des expériences client remarquables aux marques les plus innovantes du monde.

À propos de l'emploi

Nous recrutons actuellement des Représentants au service à la clientèle, francophones bilingues, à temps plein et à temps partiel pour travailler à domicile !

Êtes-vous une personne qui résout les problèmes ? Vous aimez créer des liens significatifs avec les gens? Êtes-vous intéressé par une carrière enrichissante en travaillant en partenariat avec les marques les plus passionnantes du monde dans le confort et la sécurité de votre propre maison ? 

Nos Représentants au service à la clientèle francophones bilingues, qui travaillent à domicile, sont passionnés à l'idée de satisfaire les clients en faisant de chaque interaction une expérience inoubliable, que ce soit par le biais d'appels, de courriel ou de clavardage. Nous recherchons des personnes ayant de l’entregent, qui aiment avoir un impact sur chaque interaction avec les clients.

Nous recherchons également des personnes dynamiques et ambitieuses - des personnes qui veulent une carrière, pas seulement un emploi. La ponctualité, la performance et la positivité vous mettront sur la voie du succès !

Remarque : toutes les candidatures, les entrevues, l'orientation et la formation seront effectuées virtuellement. 24-7 Intouch fournira également tout le matériel et l'équipement nécessaires.

En travaillant au poste de « Travail à domicile - Représentants au service à la clientèle - francophones bilingues », vous avez :

  • Le bilinguisme français est indispensable !
  • Un diplôme d'études secondaires (ou l'équivalent)
  • 6 mois à 1 an d'expérience en service à la clientèle
  • Une expérience dans un centre d'appels (atout important)
  • Des compétences efficaces en matière de communication
  • Un débit internet fiable et une connexion à large bande
  • Un espace sécurisé à la maison pour travailler à distance
  • La capacité à travailler efficacement dans un cadre de travail à domicile
  • La capacité à rester assis pendant de longues périodes de temps

Avantages du poste de « Travail à domicile - Représentants au service à la clientèle -  francophones bilingues » :

  • Travaillez de chez vous !
  • Des horaires flexibles
  • Un salaire compétitif
  • Des avantages sociaux à la pointe de l'industrie
  • Des opportunités d'avancement de carrière étonnantes

Vous êtes prêt à déposer votre candidature? Soumettez votre candidature et l’un de nos recruteurs vous contactera par courriel, téléphone ou message texte pour en savoir plus sur vous et vous permettre de saisir cette formidable occasion!

24-7 Intouch offre un accès à l’égalité en emploi, conformément à toutes les lois provinciales et fédérales. 24-7 Intouch s’engage à assurer l’égalité des chances dans tous les aspects de l’emploi et ne fait pas de discrimination basée sur des caractéristiques protégées.

24-7 Intouch s’engage à mettre en place des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin de telles mesures à n’importe quelle étape du processus d’embauche ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos politiques en matière d’accommodement, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

En signant cette demande, le candidat consent à ce que 24-7 Intouch collecte, utilise et conserve ses renseignements personnels pour les besoins du processus d’embauche et de la relation de travail, le cas échéant.

Tous les renseignements personnels recueillis sont traités confidentiellement et conformément à toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

 

About 24-7 Intouch

24-7 Intouch is a global customer care and technology company. With over 20 years of experience, 18,000+ team members, and campuses around the globe, we’re obsessed with providing remarkable customer experiences for the world’s most innovative brands.

About the Job

Are you a problem solver? Do you like making meaningful connections with people? Are you interested in a rewarding career working with the world’s most exciting brands?

Our French Bilingual Work at Home Customer Service Representatives are passionate about delighting customers by making every interaction an unforgettable experience, whether that’s through inbound calls, emails and/or chats. We want people with personality, who love making an impact with every customer interaction.

We also want people with drive and ambition - people who want a career, not just a job. Punctuality, performance, and positivity will set you up for success.

Note: All applications, interviews, orientation and training will be done virtually. 24-7 Intouch will also provide all hardware and equipment necessary.

Working as a French Bilingual Work at Home Customer Service Representative, You Have:

  • French Bilingual is a must.
  • High school diploma (or equivalent)
  • 6 months – 1 year of customer service experience
  • Call center experience (strong asset)
  • Effective communication skills
  • Reliable internet speeds
  • Computer equipment that means specific criteria
  • The ability to work effectively in a work-at-home setting
  • The ability to sit for long periods of time 

Benefits of Working as a French Bilingual Work at Home Customer Service Representative:

  • Work from home!
  • Flexible schedules
  • Competitive salary
  • Industry-leading benefits
  • Amazing career growth opportunities

Ready to apply? Submit your application and one of our recruiters will reach out via email/phone/text to learn more about you and connect you to this exciting opportunity! If you provide your cell number, you agree to receive automatic recruiting texts from us at that number. Consent is not a condition of employment, and you can opt-out by replying STOP at any time. Message and data rates may apply.

24-7 Intouch provides Equal Employment Opportunities in accordance with all provincial and federal laws. 24-7 Intouch is committed to ensuring equality of opportunity in all aspects of employment and does not discriminate based on protected characteristics.

24-7 Intouch is committed to accommodating persons with disabilities. If you need accommodation at any stage of the application process or want more information on our accommodation policies, please let us know.

By signing this application, the applicant consents to 24-7 Intouch collecting, using and retaining his\her personal information for purposes relating to the application process and if hired, the employment relationship.

Any and all personal information collected is held in the strictest confidence and in accordance with all applicable Privacy Laws.


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